POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU PIEROGARNIA PIEKORZKI

obowiązująca od 14 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego https://pierogarniapiekorzki.pl/ jest:

PIEROGARNIA PIEKORZKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Podzamcze 19
32-088 Korzkiew
NIP: 5130312491
REGON: 545083544
KRS: 0001249736
e-mail: pierogarniapiekorzki@gmail.com
telefon: +48 884 850 350

dalej jako „Administrator”.

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać m.in.:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• adres do faktury,

• nazwę firmy i NIP, jeżeli podano,

• informacje dotyczące Zamówienia,

• historię zakupów,

• informacje dotyczące płatności w zakresie niezbędnym do potwierdzenia transakcji,

• dane związane z reklamacjami i zwrotami,

• adres IP,

• dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,

• dane związane z wykorzystaniem plików cookies – w zakresie zależnym od udzielonych zgód.

Administrator nie otrzymuje pełnych danych instrumentów płatniczych, takich jak pełny numer karty płatniczej, jeżeli płatność obsługiwana jest bezpośrednio przez operatora płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Realizacja Zamówienia

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji Zamówienia, dostawy Produktów oraz kontaktowania się w sprawach dotyczących Zamówienia.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów oraz innych uprawnień Klienta.

Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy, obowiązek prawny Administratora oraz – w zakresie ustalania lub obrony roszczeń – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Obowiązki księgowe i podatkowe

Dane dotyczące sprzedaży mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Konto użytkownika

Jeżeli Klient utworzy konto, jego dane są przetwarzane w celu prowadzenia konta i udostępniania związanych z nim funkcji.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Kontakt

Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO, zależnie od charakteru zapytania.

Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Newsletter i marketing elektroniczny

Jeżeli użytkownik dobrowolnie zapisze się do newslettera lub wyrazi inną wymaganą zgodę marketingową, jego dane mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Analityka oraz cookies

Pliki cookies i podobne technologie, które nie są niezbędne do prawidłowego działania strony, wykorzystywane są zgodnie z udzielonym przez użytkownika wyborem lub zgodą.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:

• dostawcy oprogramowania sklepu i usług IT,

• dostawcy hostingu,

• biuru rachunkowemu,

• firmom kurierskim i podmiotom realizującym dostawy,

• dostawcom usług poczty elektronicznej,

• dostawcom usług newslettera,

• dostawcom narzędzi analitycznych – jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę,

• operatorom płatności.

W przypadku płatności za pośrednictwem Przelewy24 dane niezbędne do realizacji płatności mogą zostać przekazane PayPro S.A., operatorowi systemu Przelewy24. Operator płatności może przetwarzać dane również jako odrębny administrator zgodnie z własnymi obowiązkami prawnymi i polityką prywatności.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy narzędzi internetowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli takie przekazanie występuje, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

Zakres faktycznych transferów zależy od narzędzi zainstalowanych na stronie oraz wyborów użytkownika dotyczących cookies.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji Zamówienia i wykonania umowy,

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

• przez okres konieczny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

• przez okres istnienia konta Klienta – w zakresie danych potrzebnych do jego prowadzenia,

• do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,

• przez okres wynikający z ustawień i czasu działania poszczególnych plików cookies.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – stosownie do okoliczności – prawo do:

• dostępu do danych,

• otrzymania kopii danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:
pierogarniapiekorzki@gmail.com.

8. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane przetwarzane są niezgodnie z przepisami, ma prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy, realizacji dostawy lub obsługi wybranego żądania.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić złożenie Zamówienia.

10. Automatyczne podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że Klient zostanie wcześniej odrębnie poinformowany o takim procesie.

11. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu, m.in. obsługi koszyka, sesji oraz logowania.

Za zgodą użytkownika mogą być wykorzystywane również cookies:

• analityczne,

• statystyczne,

• funkcjonalne,

• marketingowe.

Cookies niewymagane do funkcjonowania serwisu nie powinny być aktywowane przed dokonaniem przez użytkownika odpowiedniego wyboru.

Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie cookies oraz później zmienić swój wybór.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności Sklepu lub stosowanych usług.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie https://pierogarniapiekorzki.pl/.